NextMapping Blog budućnosti rada

Cheryl Cran

Dobrodošli na blog Budućnost rada - ovdje ćete pronaći postove o svim stvarima vezanim za budućnost rada.

Imamo gostujuće blogere koji uključuju CIO-ove, bihevioralne znanstvenike, direktorice, Data Scientist, uključujući postove naše osnivačice Cheryl Cran.

Pogledajte sve postove na blogu

Budućnost je podijeljena

Veljače 11, 2020

Jason Campbell iz MindValley intervjuira Cheryl Cran o "samoupravljanju" potrebnom za stvaranje zajedničke budućnosti.

Slušajte cijeli zvuk ovog intervjua ovdje.

Jason: Ovdje imam Cheryl Cran koja će, o, moj Bože, imati takvu poslasticu razgovarajući o budućnosti posla i da je budućnost zajednička. Mislim, prepoznala ju je Onalytica kao influencer broj jedan. Kad je riječ o razgovoru na ovu temu, kako izgleda budućnost rada? Bila je vođa koja je govorila u organizacijama širom svijeta. Je li napisao osam knjiga s izdanjem naše devete i ono o čemu ćemo sada puno razgovarati je stvarno ono što se događa, koje su to promjene koje sada vidimo na radnom mjestu? Kako izgleda budućnost i što možemo učiniti po tom pitanju kako bismo ostali izvanredno produktivni i nastavili pružati nevjerojatan utjecaj. Cheryl, puno ti hvala što si bila u emisiji i dobrodošla.

Jason: Želio sam čuti kakav je vaš put ulazak u ovu nišu pomaganja ljudima da prođu kroz promjene i kako ste uspjeli navigirati na tom polju i zaista pomoći tvrtkama da shvate što treba učiniti?

Cheryl: Dakle, moje putovanje je pomalo neobično jer nisam išao na sveučilište ili fakultet. Što je itekako trenutni trend!

Karijeru sam započeo još od srednje škole i bavio sam se bankarstvom. Bio sam vrlo orijentiran na dostignuća. Učili su me da naporno radim, naporno radim i unaprijeđen sam u vodeću poziciju vrlo mlad, 23 godine.

Moj jedinstveni stil vođe bio je postaviti viziju i motivirati i nadahnuti ljude da dođu zajedno s promjenama. To je bilo moje ožičenje od samog početka i tu vještinu sam iskoristio sve dok nisam napustio banku, otišao i krenuo, krenuo u osiguranje, otišao u osiguranje, krenuo u vrlo uspješnu ruku osiguranja, puno profesionalno govorio za programere i trgovce i druge skupine. Dakle, profesionalno sam govorio uvijek dio putanje moje karijere.

Napisao sam svoju prvu knjigu, „Reci što misliš - misli što govoriš”2001. godine, a ta je knjiga govorila o tome kako se krećemo u stvarno neizvjesnoj budućnosti i koja nam je komunikacija potrebna za to.

A onda osam knjiga kasnije, a ja sam u privatnoj praksi s našom konzultantskom tvrtkom više od 20 godina. Napisao sam knjigu "NextMapping - predvidite, krećite se i stvorite budućnost rada" prije dvije godine i prije toga “Umijeće promjene u vodstvu promjena - pokretačka transformacija u brzom svijetu”. Moja osobna sposobnost da budem okretna u burnim promjenama je nešto što sam uspio prenijeti klijentima s kojima radimo u izvedljivim strategijama, ali i našem timu i ljudima s kojima treniramo i savjetujemo se.

Jason: Kreću li se promjene bržim tempom? Mijenja li tehnologija način na koji radimo? Zašto je promjena tako teška?

Cheryl: Pa, mislim da je to kombinacija svega navedenog. Peter Diamandis, suosnivač sveučilišta singularnosti, govori o eksponencijalnim promjenama i eksponencijalnoj brzini promjena. I to je ono što sada živimo. Dakle, razgovaramo o promjeni desetljećima, ali sve do dvije tisuće promjena je bilo moguće upravljati. Na primjer, razgovarajmo o bankomatima. Ta je promjena bila prikladna promjena na koju su se svi vrlo brzo prilagodili. Ali onda kad imate dvije tisuće i sada se događaju eksponencijalne inovacije na mjesečnom nivou koje su povezane s promjenom tehnologije i društvenim promjenama. Umovi ljudi otvaraju se raznim različitim stvarima. Društveno mislim na to da sada otvoreno razgovaramo o stvarima o kojima se nikad ne bi raspravljalo prije deset godina i stvarno gledamo na to kako svijet možemo poboljšati kroz promjene. Ali u pravu si, ljudima je najteže učiniti psihološke promjene. Prelazimo s načina razmišljanja 'ja na nas' koji je potreban za stvaranje zajedničke budućnosti.

Tehnologija je prilično jednostavna. Govorite o CRM-u i platformama, taj je dio lagan. Možete reći, ovaj problem može se riješiti tehnologijom. Izazov su ljudi.

Podcjenjujemo važnost pojedinaca koji kupuju u budućnosti kako bi vidjeli zaslugu za promjenu, kako bi je promjena povezala s njihovim osobnim značenjem i promijenila odnos s onim što će utjecaj imati na njih. Osobno. Čvrsto i čvrsto i strastveno vjerujem da ako to nemamo promijeniti pristup vođe što se tiče tehnoloških inovacija, nastavit ćemo dobivati ​​povratne informacije od ljudi jer psihološki ne vjerujemo promjeni ako je ne možemo povezati sa značenjem i mislim da je to raskrižje na kojem smo trenutno.

Jason: Vau. Volio bih to zapravo istražiti još više, jer sam dobro upoznat s vremenima u kojima sam pokušavao progurati tehnološke inovacije u tvrtki i vidio sam kako su se svi opirali protiv mene i puno onoga o čemu pričate kad govoriti o predviđanju da je budućnost posla ovaj element ljudskog ponašanja. Što mislite o ovoj ideji značenja? Osjećam da su puno puta ljudi pravedni, pa čak i ja sam sumnjičav da će mi promjena ili tehnologija ili što god već doista olakšati život. Je li se tu doista događa jaz?

Cheryl: U mojoj knjizi "Umijeće vodstva promjenom", Govorim o ciklusu promjena i o tome kako se svi ponašamo s promjenama na potpuno isti način. Nije važno koliko je netko od nas evoluirao, kad se dogodi promjena, postoji početna reakcija povratka, reakcija obrane, a ta reakcija je da ne vjerujem promjeni. Nisam uvjeren da će biti bolje nego što je bilo i nisam siguran da ću ga moći iskoristiti tamo gdje trebam iskoristiti kako bih bio učinkovitiji. Ta je faza nužna faza. To je zapravo faza kritičnog razmišljanja. Međutim, mnogi ljudi zaglave u toj fazi jer se zaglibe u ono što neće uspjeti ili kako će to biti pogrešno? Dakle, žele gurnuti prste i rupe u tehnologiju i budućnost u odnosu na prelazak na sljedeću fazu, što ja nazivam kreativnim rješenjem, gdje počinjete gledati, pa, što ako, pa ako bih angažirao vas Jason i promijenite se, umjesto da dođete k vama i uzbudite se i kažete da ćemo se promijeniti, imamo ovaj novi CRM, to je sjajno.

To će vam sve toliko olakšati. Vaša početna reakcija bit će skepticizam. Mislit ćete da vam prodajem čitav tovar znate što? Nećete mi vjerovati ni tehnologiji jer vam je pokušavam prodati. I kad govorim o značenju, riječ je o povezivanju s onim što to znači za Jasona i njegov posao. Gledati kroz objektiv da se dijeli budućnost. Umjesto toga, ako dođem do vas i kažem da smo istraživali više CRM-ova, zapravo bismo htjeli vaš unos u njih. Recite nam kako će to promijeniti vaše svakodnevne poslove? Koja su pitanja koja se pojavljuju za vas kada vidite ove potencijalne tehnologije i što zamišljate kako bi vam olakšali rad u životu ako biste koristili bilo koji od ovih novih CRM programa? Na NextMappingu razgovaramo o modelu PREDICT. A jedan od ključnih elemenata za postizanje svih ovih promjena je Crowdsourcing. I ne govorim samo o tipičnim anketama zaposlenika ili anketama kupaca, govorim o jedan do jedan anegdotalno značajnim razgovorima s ljudima, s ljudima, od čovjeka do čovjeka, što to vama znači? Kako možete vidjeti kako to djeluje i kako možemo kreativno razmisliti o načinima kako to podići tako da djeluje za vas i za sve ostale na najvišoj mogućoj razini.

Jason: Cheryl, trebali smo razgovarati već ranije u mojoj karijeri! Sad dok ovo govorite, razmišljam o svim onim trenucima kad sam udario bubanj u to radeći upravo to i koliko otpora, koliko sam morao voditi uzbrdicu dok sam pokušavao donijeti ove inovacije, ove alate jer Toliko sam se uzbudila zbog toga. I pogodi što? Poznat sam kao prodavač u mislima Valley i zato svi uvijek dođemo s prizvom skepticizma.

Stoga bih volio proširiti malo više na ovaj PREDICT model kako bi nam omogućio da budemo bolji u donošenju inovacija i novih tehnologija te da samo budemo produktivniji na radnom mjestu. Mnogo je tih stvari oko umjetne inteligencije, o čemu ćemo nešto kasnije, ali prvo, hajde da razbijemo ovaj PREDVIĐENI model kako bi nam pomogao ili mi jednostavno pomogao u ovom trenutku.

Cheryl: Odlomak predvidjeti model je alat koji pomaže u predviđanju budućnosti i prvo tražimo uzorke, što je P modela PREDICT. Model ima sedam elemenata. Govorit ću samo o prva dva razloga jer bismo doslovno mogli napraviti dvosatni podcast samo na samom PREDICT modelu. Razgovarat ćemo samo o P i R, P je za uzorke.

R za prepoznavanje. Ako smo mi kao vlasnici poduzeća ili netko tko sluša kao pojedinac, ako želite shvatiti budućnost, morate gledati uzorke, uzorke morate gledati iz različitih perspektiva. Jedna od budućnosti radnih vještina koju svi trebamo razvijati na višoj razini je sposobnost da imamo više perspektiva.

 Dakle, gledate sve te višestruke perspektive, a zatim gledate obrasce koji su se pojavili iz svih tih perspektiva. Tako bismo, na primjer, kada bismo gledali na tvrtku koja je vrlo usmjerena na prodaju, očito te podatke prikupljali iz te perspektive prodaje, ali onda bismo tražili obrasce koji se povezuju s operacijama, računovodstvom i kupcima. I tu je zlato, jer nas to usmjerava u budućnost, jer sada možemo ići, ma pričekaj malo. Dakle, prodaja govori da ljudi žele više poslužiti sebi. Internetske operacije kažu da nemamo tehnologiju koja bi ljudima omogućila da se samostalno poslužuju do razine na kojoj prodaja kaže da trebamo, a računovodstvo kaže da to košta puno novca. Kakve god da su te perspektive, mi ih sve okupljamo i zajedničkim tlom pronalazimo prepoznavanje uzoraka. I ta bi zajednička osnova mogla biti da možemo uštedjeti novac za računovodstvo ako to implementiramo na određeni način, možemo pomoći marketingu u boljem poslu jer sada točno znamo što kupac želi za samoposluživanje. Možemo pomoći operacijama u odabiru pravog tehnološkog rješenja s obzirom na one obrasce koje smo prepoznali.

Jason: Želim razgovarati o još ovih trendova koje vidimo. Krenimo od tehnološkog fronta, jer mislim da je tehnologija zaista uzbudljiva stvar za ljude koji se žele ruku oko sebe. Pa koji su to veliki trendovi? Spomenuli ste otvoreni izvor. Puno smo razgovarali i očito sam u pozadini prodaje, oduševio sam se kad govorite o sustavima i CRM-u. Koje su to velike stvari koje ćemo tek vidjeti i koje bi mogle utjecati na nas kao pojedince na radnom mjestu?

Cheryl: Drago mi je da smo prvi započeli intervju razgovarajući o ljudima jer je na NextMappingu to ključno što moramo gledati, očito smo svi uzbuđeni zbog tehnologije jer ona utječe na naš svakodnevni život. Svi koristimo Siri i Alexa, svi koristimo glasovnu aktivaciju, svi koristimo tehnologiju dodira. Svi koristimo prepoznavanje lica, pa se uzbuđujemo, ali zaista strastveno osjećam da tehnologiju moramo gledati s prvom lećom. Moramo započeti s pitanjima poput:

Kako to utječe na iskustvo kupaca? Kako to utječe na iskustvo zaposlenika? Kako to pomaže čovječanstvu u cjelini? I mislim da ako imamo ta pitanja u prvom planu, onda ćemo biti u redu sa svim tehnološkim inovacijama s kojima se suočavamo. Dostupan je za preuzimanje na našoj web stranici nazvao top 20 trendova za 2020. godinu

Vidimo brojne stvari. Broj jedan, integracija pet G pet G postat će sveprisutna, a to znači da ćemo sada imati još veće usvajanje glasovne aktivacije, prepoznavanja lica. Od svih ovih tehnologija na kojima smo tek počeli biti. Rub AI nastavit će se povećavati i mijenjati stvari za budućnost i povećavati stvarnost da se budućnost dijeli. AI će zapravo nastaviti mijenjati način poslovanja, tako da neće uzimati poslove. Preuzet će zadatke koje ljudi rade na repetitivnoj razini. Dakle, kada pogledamo kontinuirani trend AI-a, drugi trendovi koje vidimo su automatizacija, robotičke organizacije koje se bave proizvodnjom, više kobota, više robota za brigu u zdravstvenoj industriji, više egzoskeleta koji pomažu ljudima da stvari podignu u 10 puta većoj snazi mužjaka. Toliko je inovacija. Zapravo se uzbudim zbog toga što smo doslovno na periferiji mnogih ljudskih trenutnih bolesti koje se u sljedećih nekoliko godina rješavaju tehnologijom. Na rubu smo rješavanja stvari poput mentalnih bolesti putem kognitivne VR terapije. Terapija virtualne stvarnosti tako je uzbudljivo vrijeme za život, tako da će ove tehnologije transformirati planet.

Na planeti imamo 8 milijardi ljudi. Polovica ih je spojena na WIFI. Trenutno će u sljedeće tri godine 75% planeta imati vezu s WIFI-jem. Pa ako mislite da smo imali inovacije, sada to povećajte za 30% stanovništva. Sada dodavanje u otvoreni izvor, dodavanje u baze podataka, dodavanje kolektivne mudrosti koju prikupljamo kroz tehnologiju. Možete imati dvije misli o budućnosti.

Reakcija broj jedan treba biti jako uplašena. Ili broj dva, postanete super uzbuđeni i preobilni i gledate mogućnosti kako možemo doslovno transformirati planet. I to ne kažem s idealističkog stajališta. Kažem da je za nas vrlo stvarno stvoriti planet. Oni rješavaju ekološke izazove. Znate, imamo Gretu Thunberg koja govori o okolišu. Postoje rješenja. Trenutno postoje proizvodi koji su stvoreni da se s kapljicom tekućine plastika može spustiti na desetinu svoje izvorne veličine. Toliko je inovacija da u medijima čujemo sve negativne stvari. Ne čujemo o inovaciji koja će mnoge naše trenutne izazove učiniti prošlošću, pa je vrlo uzbudljivo vrijeme biti živ.

Jason: Cheryl, volim što si uspjela podijeliti malo ideje o tome što se sprema. Super je uzbudljivo i volim koliko ste pozitivni u tome, stvarno želim da se ljudi osjećaju ugodno znajući da ova budućnost dolazi i što to znači za njih i njihovu ulogu, jer postoji ideja poput mog značaja, kao, vau, događa se sva ta promjena. Koju ulogu igram? Kako mogu ostati relevantan u ovom moru promjena? Kao i u mom slučaju, već se borim s jednostavnim stvarima, poput inovacija u jednostavnoj tehnologiji automatizacije, ali ono o čemu ste upravo govorili daleko je više od onoga što većina ljudi može razumjeti. Pa kako zakoračiti u to obilje i kako odigrati svoju ulogu?

Cheryl: Tu je moja vjera u čovječanstvo vrlo visoka. Jako vjerujem da ćemo riješiti mnoge izazove. Kao što sam već rekao, imam puno pitanja pitajte u radnoj knjizi “NextMapping” okolo, imate li bojažljiv način razmišljanja ili imate obilje razmišljanje o budućnosti? Ali mislim da samo iz vrlo perspektive, koja je sljedeća perspektiva, stvarno gleda na to gdje ste sada. Dakle, ako se osjećate strah od tehnologije, na primjer, ili se bojite smjera u kojem ide društvo, mislim da je to egzistencijalna prilika za nas da se zaista razvijemo u samoj svojoj srži. Vjerujem da smo ovdje u evolucijskoj prilici, pa kad pogledate promjenu, možete je gledati onako kako se bojim, ne znam što ona znači. Ili možete gledati kao uzbudljivu i da je budućnost podijeljeni.

U redu je ići tamo. To je prva promjena u svijesti da se bojim i ne znam što to znači, ali drugi korak je priznati to i reći, što mogu učiniti da se mogu predomisliti? Na primjer, ako se društvo kreće prema demokratskijem sveobuhvatnom društvu, tada imamo priliku reći: zašto ne?

Držim li se položaja moći? Zapinje li me moj ego i vjeruje li da dok god držim vlast, pobjeđujem?

Budućnost se dijeli, budućnost je suradnička, budućnost je kolektivna. A jedini način da budemo spremni za tu budućnost je da promjenu gledamo kao signal za našu evoluciju. A tamo je mnogo više dubine, kao što znate na MindValleyu, jer to je ono o čemu se zapravo radi. Postoji toliko dubine u bilo kojem trenutku kad se dogodi promjena ili kad dođe do poremećaja, to je poziv za nas, prilika za nas da idemo, kako mogu kreativno na ovo gledati?

Kako mogu prilagoditi svoje razmišljanje tako da se ne odbijam protiv ove promjene, ali zapravo vidim potencijal u promjeni?

I opet, referirajući se na moje resurse, znate, "Umijeće promjene vodstva", govorim o tome. Kako da napravimo te promjene u onome što slijedi?

A u NextMappingu pružamo te modele kako bismo pomogli ljudima da izvrše te promjene.

Jason: To je nešto čemu mislim da svi težimo, ali očito se ponekad suočavamo s vlastitim ego bitkama koje moramo proći i volim kako je velik dio posla i stvari koje govorite o tehnologiji sjajan, ali kao što ste spomenuli to je stvarno naše ljudsko ponašanje prilagođavanja tome i stvarno sam želio vidjeti imamo li još alata koje bismo mogli dati za svakoga tko sluša, tko je na vodećem mjestu i možda ima posla s ljudima u svom timu koji ih zapravo imaju vrste negativnog razmišljanja i kako ih zapravo pripremiti da se bolje pripreme za promjene na radnom mjestu. Pogotovo ako se radi o stvarima koje bi čak mogle okončati potrebu za određenim radnim mjestima na takvom radnom mjestu. Čini se kao nešto teško za snalaženje. Što ste vidjeli ili što očekujete?

Cheryl: Radio sam sa zdravstvenom skupinom u SAD-u i oni su prolazili kroz veliko restrukturiranje. Dakle, kupio ih je drugi entitet, što je značilo da je otprilike 10 čelnika u sobi od 30, za koje sam ja pomagao, suvišno. Za njih nije bilo zagarantovane uloge. Za njih nije postojala jasna definirana budućnost ili karijerni put ili plan sukcesije.

Sada, za sve koji slušaju, dobre vijesti su danas, svatko tko je postao tehnološki višak ima priliku jer će u Sjevernoj Americi sve do 85. godine nedostajati radnika od 2030 milijuna ljudi, sve dok ste spretni i sposobni za prilagodbu, imat ćete mogućnosti za rad. To je trenutno stvarnost. Tada, prije 15 godina, nije bilo isto.

Ono što smo učinili je da sam vodio raspravu s tih 30 vođa za stolom i rekao, “Evo stvarnosti. Evo istine. U velikoj smo situaciji restrukturiranja. 10 ljudi u ovoj sobi više neće biti na svojim položajima ili ulogama. Ne znamo kako to izgleda i ne znamo kamo to ide, ali evo što znamo je da se mora dogoditi da bi održivost organizacije nastavila postojati, tako da istina uvijek pobjeđuje i onda evo u čemu ćemo vam pomoći. Dat ćemo vam modele, alate, podučavanje, podršku i resurse da ako ste vi taj koji ostaje, imate alate za resurse i budućnost, taj vrlo težak put pred radom. ova nova spojena stvarnost stjecanja. A za vas koji odlazimo, shvatite to kao priliku. Otići ćete s paketom. Moći ćete prepisati svoj život. Moći ćete ponovno stvoriti svoj život. Možda čak imate priliku vratiti se po ugovoru. Pogledajmo kako svatko od vas pojedinačno, kako vas možemo opremiti, pomoći vam, potražiti resurse i podržati vas u stvaranju vaše najbolje moguće budućnosti. “

Ponosan sam što vam mogu reći da vam kao rezultat deset ljudi koji dobivaju svoje vođe pomažu da pronađu svoju sljedeću priliku. Vođe ih treniraju, podržavaju, usmjeravaju, a tih 10 ljudi nakon događaja reklo je najbolju stvar koja mi se dogodila. Naučio sam kako se kretati promjenama. Naučio sam kako se nositi s neizvjesnom budućnošću, a tamo gdje sam završio, ionako sam sretniji nego prije, tako da ne želim trpjeti bol promjena.

Za vođe koji slušaju, morate biti spremni redovito sjediti s ljudima i gledati ih kao ljude, oči u oči, slušati čega se boje. Ne izbjegavajte bol. Ne upućujte ih na neko slučajno rješenje. Pomozite im da se snađu kroz modele.

Pomozite ljudima da izvrše promjene. Koristimo naše modele vođenja promjena i kažemo, gdje mislite da ste sada u promjeni? Kako možemo doći do stvaranja rješenja?

Ne možete samo reći ljudima da ste negativni i trebate se promijeniti. Ne možeš samo reći ljudima, usisaj to, ljutiče. Krećemo se i ionako se mijenjamo. Ne možete jednostavno reći ljudima da se mijenjaju ili umiru. Morate brinuti o uspjehu ljudi, a kao vođa morate biti spremni zasukati rukave i postati prljavi, a one vrlo teške, ključne razgovore, koliko god je moguće istinite, možete dobiti na znanje da vam je dopušteno dijelite i vodite ljude tamo gdje će im to koristiti, pomozite im da vide kako im to pomaže i dobit ćete. Pomozite im da vide da se budućnost dijeli.

Jason: Nadam se da su svi vođe koji su ovo slušali stvarno to prihvatili. Uspjeli ste uzeti puno stvari koje se mogu učiniti kako bi ovo doista bilo što glatko i volim što je cijela osnova utemeljena u istini . Mislim, istina je stvarno ono što treba izaći na vidjelo kako biste mogli voditi te iskrene razgovore, a ja sam to čak i htio razvući i dok sam to slušao, osjećam da je ovo često nešto što morate primijeniti kad je riječ o samoupravljanje, poput toga koliko ste iskreni prema sebi. Možete li nam reći nešto više o tome? O tome kako sam možda u nekoj ulozi i vidim trend gdje dolazi do suvišnosti moje vlastite uloge, vlastitih vještina i vlastite stručnosti? Kako da imam to samovođstvo, tu iskrenost da vidim gdje se mogu prekvalificirati i postoji li savjet koji vještine bih trebao više tražiti na treningu?

Cheryl: Samovodstvo sasvim jasno drži vaš ego pod nadzorom. Ako znam da je moj budući posao suvišan, prvo što ću učiniti jest reagirati prema Maslowovoj hijerarhiji, a to je pokušati se zaštititi.

I zato u organizacijama vidimo puno CYA-e i vidimo da puno CYA pokriva vaše **. Razlog koji to vidimo je taj što ljudi automatski prelaze na odgovor na strah.

Kao što je, ne želim usvojiti ovu promjenu, jer to znači da možda neću imati posao. Ono što kažem kao trener, pa idemo tamo. Što ako, koje vještine imate? Kakvu vrijednost donosite? Kako mijenjate život ljudi? Kako dodajete vrijednost organizaciji? Jer ako ste doslovno povezani s dodatnom vrijednošću i ako uvijek želite pomoći drugim ljudima da uspiju, bez sumnje ste zajamčili buduću radnu stabilnost.

Samo-vođenje dolazi iz samopoštovanja. Vjerujete li da imate vrijednost?

Vjerujete li da ste vrijedni stvaranja vrijednosti za bilo koga drugog u budućnosti?

Vjerujete li da je budućnost podijeljena?

A ako imate to samopoštovanje, usput, tvoji će vas timovi voljeti više nego što to već vole jer vide da se ne pokušavate zaštititi. Zapravo ste više usredotočeni na njih i njihov uspjeh, nego na zaštitu svoje buduće održivosti, a ako preusmjerite perspektivu na to, manje se radi o tome, bože moj, ostat ću bez posla, a više o tome što raditi Znam da sam istinita u onome što radim da bih dodala vrijednost. I to prema meni, jer bilo tko tko sluša samo prihvaća taj koncept na sljedeću razinu, otkrit će da se zapravo nema čega bojati.

Osobno, poduzetnik sam više od 20 godina. Svaki je tjedan neizvjesnost. Ne znam odakle dolazi sljedeći klijent. Ne znam odakle dolazi sljedeći novac. To je moja stvarnost već više od 20 godina. Vjerujem da svi trebaju razviti poduzetnički način razmišljanja, a ne ovaj način razmišljanja koji smo imali zadnjih nekoliko desetljeća zajamčene plaće, što je zlatna lisica.

Stvarno je. Sprječava nas da razmišljamo dalje od našeg faktora otpornosti, a mnogi su ljudi programirani da vjeruju da su toliko dobri koliko i identitet posla u kojem se nalaze i koji se mora promijeniti. Identitet se treba pomaknuti, mi smo više od toga. Donosimo više vrijednosti od toga, a ako u to ne vjerujete, tada posao koji moramo učiniti na sebi jest oko razvijanja toga na najvišu moguću razinu.

Jason: Fuj. Propovijedate zboru i to pogađa dom. Završavamo ovu epizodu, razgovaramo o ovome i možda još jednoj stvari koju sam želio obraditi prije nego što ovo smanjimo, dok se krećem svakodnevnim poslom, kako ostati u toku da vidim koji će trendovi utjecati ja najbrži? Na primjer, kako da držim radar uključen da znam što trebam tražiti dalje?

Cheryl:  U NextMappingu smo svi - "Što je sljedeće?" To je pitanje mnogo izvedivije jer ne stvaramo tjeskobu zbog daleke budućnosti. Dakle, ono što bih vam rekao je da se krećete tim trendovima, zapravo se fokusira na ono što utječe na vas osobno u vašoj budućnosti i na vaše želje i vaše strasti i na ono što želite učiniti i pridonijeti. A onda pripazite na to. Znate da je ovo naš posao. Za mene sam uvijek nastrojen na druge futuriste. Što oni govore? Što oni rade? Uglađen sam u tehnologiji. Koji su trendovi u tehnologiji i kako ona utječe na društvo?

Tako da mislim da je stavljanje futurističkog šešira dok ste na sadašnjem poslu jedna stvar koju sada možete početi usavršavati, a ne bojati se. Mnogo ljudi ima glavu u pijesku. Ne žele znati kako se stvari mijenjaju ili što se događa. Kažem, nemoj to raditi. Podignite glavu. Obratite pažnju, jer će se tu mogućnosti ukazati.

I usput, ovdje su osnivač Ubera i osnivač Airbnba digli glavu i vidjeli da se budućnost dijeli i rekli, ovo ide društvo. Ljudi žele automobile na zahtjev. Žele vidjeti tko će ih voziti. Žele moći putovati svijetom i koristiti nečiju rezidenciju. Pa ako dignemo glavu iz pijeska, vidimo priliku. Nema se čega bojati. Jedino čega se trebamo bojati je vlastito samouništenje.

Ugradili smo vlastite blokade - vlastite zaustavne blokade, a mene bi to bilo ono čega bih se želio bojati, gdje se zaustavljam? Gdje isključujem svoj potencijal? Gdje zaustavljam mogućnosti? Jer ako ne gledam u budućnost, to znači da samo želim živjeti u balonu. Živim u poricanju. Živim u izbjegavanju i puno sam puta bio na poricanju rijeke. Jason, nije zabavno. Gubite puno vremena u poricanju. Moje najbolje pitanje za sebe je: "Kako mogu biti najbolja supruga, najbolja majka, najbolja baka, najbolja prijateljica, najbolja vrijednost za svoje klijente?" Jednostavno želim biti, a ovo me tjera na suze. Želim biti najbolji čovjek koji mogu biti i dok god mi je to cilj, nemam nula straha od budućnosti. Nula straha.

Jsin: Cheryl, puno ti hvala što si provela ovo vrijeme s nama i podijelila sve ove nevjerojatne uvide. Mislim da će svi odavde otići s potpuno drugačijim načinom razmišljanja o tome kako se boriti protiv ove budućnosti koja nam dolazi sve brže i brže.